מדיניות המשלוחים והחזרות:

• אנחנו נעשה כמירב יכולתינו להוציא את ההזמנה למשלוח בתוך 1-2 ימי עסקים ולא יותר מ 5 ימי עסקים אלא אם מדובר בהזמנה של סבון חלב אם או סבון אחר בהזמנה מיוחדת.

• בתקופות מבצעים מיוחדים ישנם עומסים גדולים ולכן הוצאת המשלוחים עלולה להתעכב לעד 7 ימי עסקים מיום ההזמנה

•  ספירת ימי עסקים תהיה מיום א-ה, שישי שבת חג ויום ביצוע ההזמנה לא יחשבו כימי עסקים.

​

​

דואר רשום 

​

עבור רכישה 0 - 300 ש״ח משלוח לסניף דואר עולה 25 ש״ח

עבור רכישה מעל 300 ש״ח - חינם. 

זמן אספקה: 10- 14 ימי עסקים בהתאם למדיניות דואר ישראל

​

משלוח עד הבית

עבור רכישה 0 - 300 ש״ח משלוח עד דלת הבית ב-45 ₪ 

עבור רכישה מעל 300 ש״ח - 25 ש״ח

זמן אספקה: 2-5 ימי עסקים
(בהתאם לאזורי החלוקה של שירות השליחים, משלוחים לאזורים מרוחקים או מעבר לקו הירוק עלולים להתעכב)

סבוני פילורי  אינן אחראיים לעיכוב במשלוח שנעשתה ע"י חברת שליחויות ו/או ע"י כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצב חרום ונזקי טבע

​

משלוח לנקודת איסוף

​

בצער רב ובשל שבוקסיט ישראל לא עמדו בתנאי הקשרות שלהם ואיבדו מספר חבילות אנחנו נאלצים להפסיק את המשלוחים לנקודת החלוקה עם בוקסיט ישראל.

​

איסוף עצמי:

​

ניתן לאסוף את המוצר בתיאום מראש מראש העין פרטים מלאים בדף הרכישה

​

במשלוח חבילות מעבר לקו הירוק, יתכנו עיכובים לא צפויים באספקה, בהתאם למדיניות חברת השליחויות, ואף תיתכן תוספת מחיר כפי שמתעדכן מעת לעת על ידי חברת השליחויות.​​

אנו עושים כל מאמץ להוציא עבורכם את המוצרים הטובים והאיכותיים ביותר,יחד עם זאת, לעיתים רחוקות יכולות להיות תקלות או סיבה אחרת להחזרת מוצר,לכן במידה ולא הייתם מרוצים ממוצרינו (למעט למוצרים בהזמנה אישית) ניתן להחזיר מוצר שלא נפתח באריזתו המקורית עד 14 ימי עסקים מיום רכישתו .החזרות אנו מקבלים לסטודיו בראש העין או בדואר רשום בלבד. נבקש לפני החזרת מוצר שתיצרו עימנו קשר במייל office@fillorysoaps.com